18 Dez. Nonntaler Weg: Arbeit in der Pflege neu denken
Man stelle sich ein Pflegeheim vor, in dem nicht der Dienstplan den Ton angibt, sondern die Menschen. Einen Ort, an dem Pflegekräfte Zeit haben, zuzuhören, an dem sie Entscheidungen gemeinsam treffen und ihre Arbeit wieder als sinnvoll erleben. Genau mit diesem Bild beginnt die Geschichte, die Christian Kagerer in seinem Buch „Raus aus dem Wahnsinn! Neustart in der Pflege“ erzählt.
Christian Kagerer, Leiter des Seniorenwohnhauses Nonntal in Salzburg, beschreibt in seinem Buch einen mutigen Weg aus einer Pflegewelt, die vielerorts von Überforderung, Bürokratie und Frust geprägt ist. Sein Buch ist kein theoretisches Buch, sondern ein Erfahrungsbericht darüber, wie Pflege neu gedacht und tatsächlich gelebt werden kann. Im Mittelpunkt steht der sogenannte Nonntaler Weg, ein Ansatz, der den Menschen wieder vor die Struktur stellt – sowohl aufseiten der Bewohnerinnen und Bewohner als auch bei den Mitarbeitenden.
Pflege von Menschen für Menschen
Ausgangspunkt für den Nonntaler Weg war eine Veränderung von außen: 2015 beschloss die Stadt Salzburg die Einführung und Umsetzung des Hausgemeinschaftsmodells. In diesem Wohn- und Betreuungskonzept leben ältere Menschen in kleinen, familiären Wohngruppen zusammen. Jede Hausgemeinschaft verfügt über eigene Zimmer sowie gemeinsame Wohn- und Essbereiche mit Küche, in denen der Alltag gemeinsam gestaltet wird. Ziel ist ein möglichst selbstbestimmtes, alltagsnahes Leben mit sozialer Nähe und individueller Betreuung statt einer anonymen Heimstruktur. Das Modell wurde in sanierten Seniorenwohnhäusern und Neubauten eingeführt.
Diese neue Form des Wohnens erforderte auch eine neue Form der Zusammenarbeit. „Ab diesem Zeitpunkt war allen klar, jetzt kommt eine sehr große Veränderung auf uns zu“, erinnert sich Christian Kagerer. Im Seniorenwohnhaus Nonntal wurde diese Veränderung als Anlass genommen, Pflege neu zu denken. Es wurden nun Hierarchien hinterfragt, Verantwortung geteilt und Vertrauen zum zentralen Element des Alltags gemacht. Christian Kagerer gibt in seinem Buch einen Einblick in die Intentionen und Prozesse des Nonntaler Weges; Leserinnen und Leser können selbst entscheiden, welche Methoden und Entscheidungen vielleicht im eigenen Pflege-Berufsalltag sinnvoll wären.
Best Practice New Work in der Pflege
In Nonntal gestalten Pflegekräfte ihre Arbeit heute aktiv mit, Teams organisieren sich selbst und Entscheidungen entstehen dort, wo sie gebraucht werden. Diese Veränderungen wirken sich spürbar auf das Zusammenleben im Haus aus. Die Atmosphäre ist ruhiger, verbindlicher und von echtem Miteinander geprägt. Pflege wird wieder zu Beziehung und nicht zu einem reinen Abarbeiten von Aufgaben.
Damit ist das Buch eine Einladung, Pflege wieder als das zu sehen, was sie im Kern ist: eine Beziehung zwischen Menschen, getragen von Respekt, Vertrauen und Zeit.
Roter-Reiter-Fazit
Ob Pflegekräfte, Führungspersonen oder Trägerorganisationen: Das Buch richtet sich an alle Menschen, die Pflege nicht aufgeben wollen, sondern an sie glauben. Christian Kagerer gibt einen spannenden Einblick in die Organisationsentwicklung des Pflegeheims und zeigt, wie der Nonntaler Weg auch für andere Einrichtungen umsetzbar sein kann.
Christian Kagerer: Raus aus dem Wahnsinn! Neustart in der Pflege
Vahlen, 2025
159 Seiten, 24,90 Euro
ISBN 978-3-8006-7797-9