Bereits jetzt ist Künstliche Intelligenz ein elementarer Bestandteil unseres Arbeitsalltags – und jeden Tag wird dieser Teil größer. Im Vertrieb werden Bestellprozesse automatisiert und optimiert. Es werden autonome Fahrzeuge getestet, die den Logistiksektor revolutionieren sollen. Vor etwas über einem Jahr überraschte uns alle ChatGPT, und seither kommen nahezu täglich neue Anwendungen hinzu. Protokolle schreiben sich praktisch selbst und Chatbots informieren Kunden ohne menschliches Zutun. 

Die KI verändert nicht nur das Arbeiten in Unternehmen, sie verändert auch das Anforderungsprofil an Arbeitnehmende und Selbstständige: Schon heute werden in Stellenbeschreibungen grundlegende KI-Kenntnisse vorausgesetzt, um beispielsweise Texte und Bilder zu generieren. Da ist die Überforderung manchmal groß. Der Zukunftsforscher Kai Gondlach und die IT-Führungskraft Mark Brinkmann ziehen in ihrem Ratgeber „KI jetzt! Wie Künstliche Intelligenz Ihren Arbeitsalltag erleichtern kann“ den Vergleich zur Erfindung des Stroms. Dieser wurde zu Beginn des 20. Jahrhunderts von den einen gelobt, von den anderen verteufelt – zum Schluss setzte er sich durch und führte zu disruptiven Veränderungen in unserem Leben und Arbeiten.

Und heute, so die Autoren, stehen wir vor einer ähnlichen Situation: „Das Überleben einer Volkswirtschaft hängt vom erfolgreichen Einsatz dieser mächtigen Schlüsseltechnologie ab. So wie elektrischer Strom vor 120 Jahren.“ 

KI-Kompetenzen entwickeln

In ihrem Buch zeigen Kai Gondlach und Mark Brinkmann, wo Künstliche Intelligenz bereits heute in Branchen wie der Gastronomie, dem Vertrieb, der Verwaltung oder der Bildung eingesetzt wird. Der Wandel ist also schon längst da. „So wie heute kaum jemand ohne Grundlagenwissen über die Bedienung von Computern eigenständig Zugticktes kaufen, Banküberweisungen tätigen oder eine Steuererklärung anfertigen kann, kommt nun schlagartig das KI-Wissen hinzu“, sagen sie. 

Das Buch verstehen die Autoren als Praxisbuch, mit dem sich sowohl Mitarbeitende wie auch Führungskräfte und das Management langsam dem Thema KI in Unternehmen nähern können. 

In sieben Schritten begleiten Kai Gondlach und Mark Brinkmann durch die ersten praktischen Versuche mit KI bis hin zur erfolgreichen Implementierung in Arbeitsprozesse. Für zukünftige KI-Profis zeigen die Autoren außerdem, wie sich in fünf Phasen eigene KI-Produkte entwickeln lassen. 

Unser Leben mit KI in 2050

Aber dabei belassen es die Autoren nicht, denn KI überfordert momentan noch viele Menschen. Deshalb ist es besonders spannend, mithilfe der Zukunftsforschung einen Blick in die Zukunft von 2050 zu werfen: Sowohl für unseren Lebensalltag als auch für das Arbeitsleben entwerfen Kai Gondlach und Mark Brinkmann eine Vision, in der KI uns begleitet, aber nicht dystopisch wirkt. „Lehrkräfte und pädagogisches Personal werden mehr denn je beschäftigt sein, denn nicht alle Probleme der Welt wurden durch KI gelöst“, so die Autoren.

Und aus Sicht von 2050: „Es kam in den letzten Jahren zu einer wahren Renaissance von Handwerk, Kunst und manuellen Therapien.“ So lädt das Buch dazu ein, KI als Bereicherung zu verstehen, mit einem neuen Raum für die Dinge, die KI nicht übernehmen kann.

Roter-Reiter-Fazit

Wie sieht unser Leben und Arbeiten in 2050 aus – und welche KI-Skills kann ich mir schon heute aneignen, um gut in die Zukunft zu kommen? Kai Gondlach und Mark Brinkmann machen die Bestandsaufnahme und laden dazu ein, die Vorteile von KI im eigenen Arbeitsalltag zu entdecken. 

Kai Gondlach, Mark Brinkmann: KI jetzt! Wie Künstliche Intelligenz Ihren Arbeitsalltag erleichtern kann
GABAL Verlag GmbH, 2024
208 Seiten, 29,90 Euro

ISBN 978-3-96739-179-4

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