Wer haftet für Finanzkrise?

Die Liste ist lang: Düsseldorfer WestLB, die HSH Nordbank, die SachsenLB, die Landesbank Baden-Württemberg, die HSH Nordbank oder auch die Deutsche Bank waren innerhalb weniger Zeit von der Krise betroffen, denn auch sie hatten sich verspekuliert.
Die Mittelstandsbank IKB war eine der ersten privaten Banken, die vom Staat durch den Einsatz staatlicher, öffentlicher Gelder gerettet wurde. Viele weitere Banken und damit die Stabilität der Währungen konnten nur durch das Einspringen der Zentralbanken gerettet werden, die die Zinsen nach unten drückten und den kompletten Kollaps verhinderten. Die Lage war so ernst, dass sich Bundeskanzlerin Merkel einschaltete, um den Bürgern zu versichern, dass ihre Einlagen sicher seien und die Bundesregierung für dieses Versprechen einstehe.

Bürger – Staat – Wirtschaft: Spannendes Beziehungsgeflecht

Aber kann der Staat für die Folgen von wirtschaftlich-strategischen Versäumnissen und Fehlern in die Verantwortung gerufen werden? Wo muss und darf der Staat regulierend eingreifen? Dürfen Unternehmen alles tun, um ihren Gewinn zu maximieren? Welche Rolle spielen in Hinsicht auf Kinderarbeit, Bekleidung und Smartphones aus Billiglohnländer, Ekelfleisch oder Produktwerbung mit nicht realen Behauptungen, ethische Bedenken?
Das sind wichtige und spannende Fragen der Wirtschaftsethik. In dem Ratgeber „Wirtschaftsethik für Dummies“ führt Diplom-Volkswirt Dr. Wieland Achenbach in die Grundlagen und Fragestellungen dieser Disziplin ein. Er ist Professor für Personalwirtschaft und Allgemeine BWL an der Hochschule Aschaffenburg und erläutert an aktuellen Beispielen, in welcher Beziehung Begriffe wie Kapitalismus, soziale Marktwirtschaft und Menschenrechte zueinander stehen. Außerdem werden die Rolle des Staates als Sachwalter der Interessen seiner Bürger und die relativ neue Wende zur Corporate Social Responsibility von Unternehmen beleuchtet.
Der praktische Ratgeber bietet allen Interessierten einen umfassenden Einblick in die Wirtschaftsethik und kann auch für Führungskräfte einige Denkanstöße beinhalten, denn: Immer mehr Arbeitskräfte legen Wert darauf, dass Unternehmen sich engagieren und sozialverträglich agieren. In Zeiten vom Fachkräftemangel ist es also höchste Zeit, um sich mit diesem Thema zu befassen.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein spannendes Einsteigerbuch, dass kenntlich macht, in wie vielen Lebensbereichen wir tagtäglich mit wirtschaftsethischen Themen konfrontiert werden und wie Unternehmen mit ihrer sozialen Verantwortung umgehen (sollten).

Wieland Achenbach, Veronika Kneip: Wirtschaftsethik für Dummies
Wiley-VCH, Weinheim 2018
250 Seiten, 16,99 Euro
ISBN: 978-3-527-71360-8

Dieses Buch jetzt bei Managementbuch.de bestellen!

The post Wirtschaftsethik: Hat Moral Platz auf dem Markt? appeared first on Roter Reiter Magazin.

Mit Fingerspitzengefühl Geschäftsbriefe schreiben

Bärbel Wedmann-Tosuner ist Inhaberin des Fachinstituts für Management und beschäftigt sich insbesondere mit den Themen Management, Assistenz und Korrespondenz. Sie kennt die typischen Fallstricke, die beim Geschäftsbriefe schreiben lauern und sie verfolgte auch den Siegeszug der digitalen Kommunikation im Geschäftsbereich. Mit ihrem Standardwerk „Geschäftsbriefe geschickt formulieren“ gibt die Expertin wertvolle Informationen zu einer modernen Briefkultur in Unternehmen. Niemand sollte mehr veraltete Floskeln wie „Wir bitten Sie höflichst“ benutzen, ein einfaches „Bitte“ reicht völlig aus, um die richtige Wirkung zu erzielen. Trotzdem darf die Höflichkeit unter der „Kürze nicht leiden, und manchmal ist schmückendes Beiwerk nötig, wenn eine bestimmte Nuance übermittelt werden soll“, so Wedmann-Tosuner, „denn wie in der Diplomatie wird manches auch in Geschäftsbriefen zwischen den Zeilen gesagt, und dafür bedarf es präziser Formulierungen“. Die Expertin gibt die Techniken dieses Fingerspitzengefühls an den Leser weiter.

Laissez-faire? Geschäftsbriefe als E-Mail korrekt formulieren

Zu dem Ratgeber gehören Checklisten und Vorlagen für Geschäftsbriefe. So wird der Leser mit der Netiquette vertraut gemacht, die die Umgangsformen im E-Mail-Verkehr klärt. „E-Mails sind Briefe, der Unterschied ist nur in der Schnelligkeit begründet“, so Wedmann-Tosuner, dementsprechend müsse auch bei E-Mails genauso wie bei klassischen Briefen eine korrekte äußere Form sowie der passende Umgangston eingehalten werden. Deshalb haben auch Smileys und die allzu vertrauliche Anrede nichts in der geschäftlichen E-Mail zu suchen – auf Standards wie eine korrekte Rechtschreibung und die eine E-Mail-Signatur sollte hingegen nicht verzichtet werden.

Aus dem Inhalt:

• „First-Class‘-Geschäftsbriefe
• Anrede, Titel, Anschrift – korrekt und zeitgemäß
• Kaufmännische Schriftverkehr
• Briefe für schwierige Fälle
• Protokolle, Akten- und Telefonnotizen
• E-Mail Korrespondenz
• Persönliche Briefe für jeden Anlass

Roter-Reiter-Fazit:

„Geschäftsbriefe geschickt formulieren“ ist ein hilfreicher Ratgeber, der auf keinem Schreibtisch fehlen sollte. Mit dem Ratgeber können sich Arbeitnehmer auf den neusten Stand der Briefkultur bringen. Außerdem ist es ein praktisches Nachschlagewerk, in dem sich Checklisten und praktische Vorlagen für Geschäftsbriefe in verschiedenen Situationen finden.

Bärbel Wedmann-Tosuner: Geschäftsbriefe geschickt formulieren
Walhalla Verlag, Regensburg 2018.
9., aktualisierte Auflage, 160 Seiten, 14,95 Euro.
ISBN: 978-3-96186-011-1

Dieses Buch jetzt bei Managementbuch.de bestellen!

The post Geschäftsbriefe schreiben: Vergessen Sie nie die Netiquette! appeared first on Roter Reiter Magazin.

Sag es deutlich und klar (aber bitte nur in Deutschland)

Wer als Deutscher in den USA, in China oder auch „nur“ in Südeuropa rhetorisch punkten will, muss mehr beherrschen als nur die Sprache: Er muss die kulturellen und sozialen Eigenheiten des Gastgeberlandes kennen. „Sich in die Mentalität anderer Länder einfühlen und das Sprachverhalten anpassen“, darum geht es.

Wir Deutschen, so die Autorin, stehen für „klare Kante“, direkte schnörkellose Ansagen. Das kommt in Israel, Finnland oder Lettland gut an, wo man ein offenes Wort schätzt, in den USA hingegen werden unverblümt ehrliche Auskünfte als unhöflich empfunden. Smalltalk ist Trumpf.

„Great Guy“ and „big woman“

Kilian hat zahlreiche Beispiele für rhetorische und interkulturelle Patzer parat wie den von Kathi Witt, die als Promi-Moderatorin eine Sportlerin mit den Worten „Big woman“ („fette Frau“) loben wollte. Zudem erfahren Sie, dass Sie Verhandlungen in Japan sofort abbrechen können, wenn Ihr Gesprächspartner „I’m not sure“ (im asiatischen Kontext: „garantiert nicht!“) äußert und ihren Geldbeutel mitnehmen müssen, selbst wenn ihr amerikanischer Geschäftsfreund ankündigt: „You’re invited to the new restaurant.“ Das nämlich ist einen höfliche Floskel für eine Verabredung, sagt aber nichts darüber aus, wer die Rechnung ordert.

Roter-Reiter – Fazit: Amüsant, lehrreich und extrem nützlich: Der kulturelle Sprachführer von Susanne Kilian macht Sie fit für die pannenfreie Kommunikationen im Ausland. Nebenbei ist das Buch auch einer kleiner Knigge für gutes Business-Englisch.

Susanne Kilian: „Don’t let me be misunderstood“, Ariston 2015

>> Zu allen lieferbaren Ausgaben von „Don’t let me be misunderstood“, auf Managementbuch.de

The post Überzeugend im Ausland präsentieren und verhandeln appeared first on Roter Reiter Magazin.

Im Geschäftsleben gelten andere Regeln – und Sie sollten sie kennen, wenn Sie beruflich nicht in der Sackgasse landen möchten. Petra Begemann, arrivierter Business-Coach mit Spezialisierung auf Geschäftsetikette, stellt in ihrem Buch alles vor, was im Business gilt. Beispielsweise wie Sie den ersten Eindruck von sich optimieren, Chefs für sich gewinnen, Autorität erarbeiten (bei Mitarbeitern), sich den Rücken freihalten (gegenüber Kollegen) und Erfolge programmieren (bei Kunden & Geschäftspartnern). Eigene Kapitel sind den Frauen gewidmet, die ihren individuellen Weg zwischen Benimm und Selbstbehauptung finden müssen, und dem Geschäftsessen als Herausforderung ganz besonderer Art. Petra Begemann schreibt nicht vor, was Sie tun müssen. Sie zeigt viel mehr Spielräume auf und gibt nützliche Tipps für viele Situationen (falls Sie zum Beispiel eines Tages allein mit Ihrem obersten Boss im Aufzug stehen). Roter-Reiter.de – Empfehlung für alle, die sich auch durch ihr gekonntes Auftreten überzeugen möchten

Anne Kaltenbach, www.Roter-Reiter.de

Petra Begemann “Der große Business-Knigge”. Stark Verlag.

mehr Infos zum Buch: “Der große Business-Knigge” bei Managementbuch.de

The post Buchempfehlung: Der große Business-Knigge appeared first on Roter Reiter Magazin.