Um mit dieser Strategie erfolgreich sein zu können, braucht es hochwertigen Content, der auf die Zielgruppe und die Themen der Organisation abgestimmt ist. Aber wie entsteht eine Content-Strategie? Welche Elemente dürfen nicht fehlen und wie wird der Content innerhalb der Organisation praktisch umgesetzt? In ihrem Ratgeber „Content-Strategie“ geben die Medien-Experten Martin Schwarz und Christoph Moss Informationen und praktische Tipps zur Etablierung eines Corporate Newsroom, der die Content-Zentrale der Organisation wird.

Roter-Reiter-Fazit

Martin Schwarz und Christoph Moss geben einen Einblick in die Chancen der Unternehmenskommunikation, auf die keine zukunftsfähige Organisation verzichten kann.

Martin Schwarz, Christoph Moss: 30 Minuten Content-Strategie
GABAL, 2023
96 Seiten, 10,90 Euro
ISBN 978-3-96739-135-0

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Der Datenschutzbeauftragte Achim Barth bietet mit seinem Ratgeber „DSGVO richtig umsetzen“ einen solchen Rundum-Einblick. Er definiert die wichtigsten Begriffe und zeigt, welche To-dos in der Umsetzung oberste Priorität haben. Anhand des Buches können die Aufgaben zur Umsetzung der DSGVO Schritt für Schritt nachvollzogen und schließlich angegangen werden.

Fazit

Eine praktische Einführung in das weite Feld der DSGVO, die vielen die Furcht vor der Umsetzung der wichtigsten Maßnahmen nehmen kann.

Achim Barth: 30 Minuten DSGVO richtig umsetzen
GABAL, 2022
96 Seiten, 9,90 Euro
ISBN 978-3-96739-121-3

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Auf dem Markt kam das zweieinhalb Meter hohe Ungetüm hingegen nicht gut an. Sein erster Tipp an alle Gründer also: Holt euch in einer frühen Entwicklungsphase erstes Feedback ein. Mehr Erfolg hatte er mit seiner bisher größten Gründung, dem international tätigen Software-Start-up Enscape, das er 2020 verließ. Seitdem engagiert er sich unter anderem als Investor und Mitgründer für neue Projekte, zum Beispiel für das Start-up WireStyle.

Entscheidungshilfe für Start-up-Gründer

Seine Erfahrungen der vergangenen Jahre gibt er in seinem Ratgeber „Don’t Fail“ weiter. Er erzählt von seinen Erfahrungen als junger Gründer, welche Herausforderungen das erste Jahr mit sich brachte und wie das Scale-up funktionierte – oder eben nicht. Dabei geht es ihm nicht darum, eine Liste an Fehlern zu liefern, die Gründer niemals machen sollten. Vielmehr macht er deutlich, mit welchen Fragen und Schwierigkeiten er konfrontiert wurde und aus welcher Position heraus er sich damals so entschied, wie er es tat.

So macht er beispielsweise bewusst, dass sich die Gründungsmentalität in Deutschland komplett von der internationalen Start-up-Szene unterscheidet. Authentisch ist in Deutschland noch immer der bescheidende Gründer, der lieber kleine – aber ehrliche – Brötchen bäckt. Das klingt dann nach Willberger so: „Wir möchten unser Geschäft behutsam und nachhaltig aufbauen. Wir können uns gut vorstellen, hier in Norddeutschland einmal eine wichtige Rolle zu spielen. Wir freuen uns über jeden Kunden, für den wir einen Unterschied machen. Irgendwie.“ Doch die großen und professionellen Investoren, die international arbeiten, würden Gründer so nicht beeindrucken können, weiß er. „Sie wollen von dir hören, dass du die Nummer eins werden willst.“

Roter-Reiter-Fazit

Ein Ratgeber voller Anekdoten und Einblicke in Verhandlungsrunden, der das Bauchgefühl von Gründern stärkt, in wichtigen Situationen die richtige Entscheidung zu treffen.

Thomas Willberger: Don’t Fail. Wie dein Start-up von Gründung bis Exit erfolgreich ist
Campus Verlag, 2022
215 Seiten, 18 Euro
ISBN 9783593515472

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Bewegtbilder verkaufen Produkte

Unternehmen haben diese Tendenz lange Zeit ignoriert, denn: Bewegtbilder verursachen mehr Kosten, sind aufwendiger zu produzieren und brauchen insgesamt viel mehr Konzeptarbeit und technisches Know-how. Aber: Videos können viel mehr Emotionen transportieren, wirken lebendig und authentisch und laden damit dazu ein, sich mit den Inhalten und Botschaften auseinanderzusetzen. 96 Prozent der Teilnehmenden der aktuellen Video-Marketing-Statistik 2022 (wyzowl) gaben an, dass sie sich ein Erklärvideo angesehen hätten, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren. 84 Prozent bestätigten, dass sie durch das Ansehen eines Markenvideos zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung überzeugt wurden. Auf die Frage, wie sie sich am liebsten über ein Produkt oder eine Dienstleistung informieren, gaben 69 % an, dass sie ein kurzes Video bevorzugen.

Wie starte ich effizientes Video-Marketing?

Diesen Trend haben auch Marketing-Experten erkannt: Deshalb nutzen laut der Video-Marketing-Statistik mittlerweile 86 Prozent der Unternehmen Videos als Marketinginstrument, wobei YouTube als effektiver Kanal gewertet wird (87 Prozent). Einer der Ersten, die das Potenzial von Video-Marketing erkannt haben, ist Derral Eves. „Die Macht des Videos übertraf die Macht des Wortes mit einem überwältigenden Vorsprung“, erzählt er. „Die Wahrscheinlichkeit, dass die Zuschauer taten, was Werbungstreibende von ihnen wollten – das Telefon in die Hand nehmen und anrufen, einen Kauf tätigen oder eine Dienstleistung buchen, war viel höher, wenn sie ein Video angeschaut hatten.“

Der US-Amerikaner zeichnet in seinem Buch „Die YouTube-Formel“ die Anfänge des Megatrends und auch seinen eigenen beruflichen Weg nach. Der Fokus liegt aber darauf, sichtbar zu machen, wie Unternehmen den Videokanal strategisch nutzen können, um die eigene Brand zu stärken und zuletzt Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Da Eves die Entwicklung der Plattform von Beginn an verfolgt hat, kann er sehr gut sichtbar machen, wie sich die strategischen Schwerpunkte des Konzerns verändern, und zeigen, welche Auswirkungen dies auch auf die Strategie der Video-Marketer haben sollte. Es ist ein Spiel: Wer den Algorithmus am besten versteht, hat die größten Chancen, auf der Plattform gesehen zu werden. Wer diese Chance für das eigene Unternehmen nutzen möchte, sollte sich von Derral Eves die besten Tipps für den Aufbau eines YouTube-Channels holen.

Roter-Reiter-Fazit

Ein umfangreiches Buch, das die „Maschine“ YouTube mit all ihren Stellschrauben verständlich macht, und deshalb ein großer Schatz für Marketing-Experten.

Derral Eves: Die YouTube-Formel. Wie du den Algorithmus entschlüsselst und eine umsatzstarke Content-Strategie entwickel
Wiley VCH, 2022
400 S., 24,99 Euro
ISBN 978-3-527-51096-2

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In ihrem Ratgeber stellt Prof. Dr. Astrid Nelke die interne Kommunikation als Werkzeug zur Lösung dieser Aufgaben vor. Sie ist selbst Unternehmensberaterin mit den Schwerpunkten Employer Branding, interne Kommunikation und Innovationskommunikation und teilt in „30 Minuten Interne Kommunikation“ ihr Wissen und ihre Erfahrungen. Die besondere Botschaft: Die interne Ansprache ist heute kein Nice to have mehr, sondern mindestens so wichtig wie die externe Kommunikation. Wer diesen Kanal richtig nutzt, kann die Unternehmenskultur stärken, Mitarbeitende binden und so die Arbeitgebermarke nachhaltig prägen.

Fazit

Astrid Nelken gibt wertvolle Impulse für eine zukunftsorientierte Kommunikationsstrategie in Unternehmen, die in KMU wie auch Konzernen genutzt werden können.

Astrid Nelken: 30 Minuten Interne Kommunikation
GABAL, 2022
96 Seiten, 9,90 Euro
ISBN 978-3-96739-108-4

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Everything is connected

Es ist die eine Frage der Autoren, die die Dringlichkeit begreiflich macht: „Wenn alle Offline-Kanäle für Ihr Business wegfallen: Wie stark sind Sie betroffen? Wie groß sind die finanziellen Einbrüche und der Nachholbedarf in Sachen digitale Infrastrukturen?“

Wer nun ins Schwitzen kommt, der sollte sich an die Arbeit machen. Die tolle Website, auf der alle Angebote und Services des Unternehmens zu finden sind, reicht eben nicht. Angesichts der Fülle an Angeboten und Websites können Selbstständige und Organisationen lange warten, bis sich einzelne Nutzende (vielleicht) auf ihre Online-Präsenz verirren. Es hilft aber auch nicht, alles Geld in Social-Media-Kampagnen oder Google Ads zu stecken, wenn die Erwartungen der Nutzer spätestens auf der Verkaufsplattform nicht erfüllt werden.

Und auch das schönste aufbereitete kanalspezifische Material bringt nichts, wenn die Botschaft gar nicht ankommt. Was für viele Organisationen ein großes Learning im digitalen Marketing ist, ist die Tatsache, dass alles mit allem verbunden ist. Alle Instrumente und Verkaufsebenen müssen aufeinander abgestimmt sein, um letztlich zum Abschluss zu kommen – und das schaffen nur die wenigsten.

Auf dem Weg zum Mount Digital

Der Weg ist das Ziel: Mit dem Handbuch für digitales Marketing geben die beiden eCommerce-Praktiker alles in die Hand, um Schritt für Schritt eine individuelle Online-Marketing-Strategie aufzubauen und umzusetzen. Und wie der Name es verspricht, ist es ein echtes Bootcamp: Praktiker bekommen schnell viel Wissen an die Hand, damit sie umgehend ins Tun kommen.

Und dann folgt ein langer, aber nachhaltiger Weg ins digitale Marketing, um vielleicht einmal den Mount Digital erklimmen zu können. Aber, diese realistische Einschätzung macht das Handbuch sehr authentisch, die Chancen, zum nächsten Global Player zu werden, müssen hart verdient werden. Die beiden Autoren vergleichen alle Websites, die es weltweit gibt, und die erfolgreichen digitalen Marken, die einen Großteil des gesamten Traffics auf sich vereinen.

Analog dem Besteigen eines Berges bedeutet das, „dass es von je 30.000 Bergsteigern, die es probieren, nur 300 überhaupt ins Base Camp schaffen. Von den 300 kommt aber nur ein einziger auf dem Gipfel an.“ Wer also oben ankommen will, sollte sich spätestens jetzt mit geeignetem Werkzeug auf den Weg machen.

Roter-Reiter-Fazit

Wer den Mount Digital besteigen will, dem empfehlen wir, „Digital Bootcamp“ als geeignetes Werkzeug dabei zu haben.

Martin Andree, Niklas Husen: Digital Bootcamp. Das Power-Handbuch für digitales Marketing, Sales & Media
Campus Verlag, 2022
272 Seiten, 36 Euro
ISBN 9783593515489

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Was gibt Ihnen ein gutes Gefühl?

Wissen Sie, was gute Gründe dafür sind, dass immer mehr Menschen Uber statt eines klassischen Taxisnutzen? Es ist sind die kleinen Dinge: Fangen Sie auch an zu schwitzen, wenn die Zahl auf dem Taxameter viel zu schnell in die Höhe springt? Wir mögen es gar nicht, Geld auszugeben – erst recht nicht, wenn wir es nicht komplett in der Hand haben, wie viel wir zu zahlen haben. Bei Uber bekommen wir vor der Fahrt automatisch eine Schätzung des Gesamtpreises – es ist also voraussehbar, auf was wir uns einlassen.

Und: Wir können über das Smartphone verfolgen, in wie vielen Minuten das Uber-Taxi da sein wird. Wir mögen nämlich auch keine Unsicherheit, und bei klassischen Taxis ist oft unklar, wann und ob es überhaupt ankommt. Es sind solche Details, die uns ein sicheres und komfortables Gefühl geben und uns schließlich von dem Produkt überzeugen. Die Disziplin der Verhaltensökonomie beschäftigt sich mit der Frage, wie wir solche Entscheidungen treffen. Wer den Erfolg seines Unternehmens vergrößern möchte, ohne das Budget oder die Personalkapazitäten erhöhen zu müssen, der kann schon mit kleinen Änderungen in Strategie und Ansprache Großes bewirken.

Und Sie würden es auch tun!

Dominik Imseng ist Partner bei einem erfolgreichen verhaltensökonomischen Beratungsunternehmen in Zürich. Er weiß, wie Sie mit den Methoden der Verhaltensökonomie Angebote überzeugender, das Marketing wirksamer und das Kundenerlebnis attraktiver machen.

In seinem Ratgeber stellt er anhand von praxisnahen Beispielen wie Kaffeekapseln, Schokoriegel-Werbung oder auch Shampoo dar, wie wir uns als Konsumenten zu Entscheidungen leiten lassen, die bei genauerem Hinschauen manchmal gar nicht so clever sind. Würden Sie freiwillig für ein Kilo Kaffee 60 Euro ausgeben? Wahrscheinlich schon! Es macht aber auch klar, wie Kunden aus einer großen Auswahl an Angeboten das beste auswählen – eine Win-win-Situation für alle Beteiligten.

Roter-Reiter-Fazit

Dominik Imseng gibt einen unterhaltsamen und pointierten Einblick in die Erkenntnisse der Verhaltensökonomie und zeigt, wie Unternehmen sie einfach und zielgerichtet einsetzen können. Ein spannender Einblick in die noch junge Disziplin, die das Marketing nachhaltig verändern wird.

Dominik Imseng: Chief Behavioral Officer. Wie Sie mit den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie den Unternehmenserfolg erhöhen
Verlag Franz Vahlen GmbH
157 Seiten, 18,90 Euro
ISBN 978-3800666263

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Warum gerade Sie?

Überlegen Sie: Wenn jemand auf der Suche nach einem systemischen Coach ist – warum sollte er genau Sie wählen? Haben Sie die systemischen Methoden besonders gut drauf? Haben Sie die beste systemische Ausbildung genossen? Was ist das passende Argument? Es gibt sehr viele Menschen, die andere Menschen mit ihren Coaching-Angeboten unterstützen möchten. Und wir sollten erst einmal davon ausgehen, dass alle ihr Handwerk verstehen. Aber was ist dann Ihr USP, Ihr Alleinstellungsmerkmal?

„Über unser Profil hinterlassen wir einen bleibenden Abdruck in der Welt. Was ist Ihr bleibender Ein- und Abdruck, mit dem Sie die Welt und hier insbesondere Ihren Markt und Ihre Zielgruppe prägen möchten?“, fragt die Laufbahnberaterin Martina Nohl.

Markenbildung für Coaches

In ihrem Handbuch „Positionierung und Marketing für Coaches“ macht Martina Nohl deutlich, was der Unterschied zwischen der eigentlichen Positionierung und der Arbeit am eigenen Profil ist. Viele Coaches zäumen das Pferd von hinten auf, erklärt sie, „sie bestimmen ihre Zielgruppe, ihre Nische, ihren Markt“. Sie zeigt, wie Coaches beim eigenen Profil, der Einzigartigkeit ihres Angebotes und ihrer Leistungen anfangen.

„Wenn Sie in den Tiefen und Höhen Ihrer eigenen Persönlichkeit anfangen, Ihr Profil zu begründen und zu fundieren, dann hat Ihre spätere Positionierung Hand und Fuß.“ Ganz klar: Wer seine eigene Motivation kennt und den Kern seines Business klar kommunizieren kann, der kann darauf sehr sicher sein Marketing aufbauen und es individuell anpassen.

Roter-Reiter-Fazit

Vom Business-Rahmenplan und der Erarbeitung des USP über Angebotsdesign bis hin zum authentischen Marketingmix führt Martina Nohl durch den Prozess der Markenbildung. Ein umfassendes Handbuch für alle Coaches, die ihr Business professionell planen und umsetzen möchten. Und obendrauf gibt es das Handbuch als eBook und mit zusätzlichen Online-Materialien.

Martina Nohl: Handbuch Positionierung und Marketing für Coaches
Mit E-Book inside und Online-Materialien
Beltz Verlag, 2021
344 Seiten, 39,95 Euro

ISBN: 978-3-407-36713-6

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Was leicht aussieht, braucht oft Zeit und Expertise

„Gerade in den sozialen Medien verlockt der Gedanke, dass Schreiben unkompliziert, schnell, provisorisch ist“, sagt sie. Klar, auf Instagram steht schließlich das Bild im Vordergrund, der Text ist dann nur Nebensache, oder? Diesem Irrglauben erliegen viele, die Social Media als Nebenprodukt verstehen. Dabei ist das „Schreiben selbst nur die Spitze des Eisbergs“, weiß die Autorin. Es braucht viel mehr, um User*innen in sozialen Netzwerken langfristig von der Marke, den Produkten und dem Unternehmen selbst zu überzeugen. Es braucht die individuelle Ansprache, die richtigen Hashtags und ein authentisches Storytelling – alles zusammen ergibt einen Mix, der User*innen nach dem Blick auf das Bild dazu (ver)führt, das Produkt zu kaufen, die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen und im besten Fall ein treuer Kunde bzw. eine treue Kundin zu werden.

Das How-to des digitalen Schreibens

Alle diese Ansprüche an einen wenige Zeilen umfassenden Text zu erfüllen, ist die große Herausforderung. „Am Ende des Tages wollen wir alle etwas in die Welt tragen: Inhalte, Produkte – uns selbst. 2020 sind aus Zuschauern auch User geworden – und die haben ein anderes Verhalten. Die Aufmerksamkeitsspanne ist winzig. Wer postet, hat nur wenige Sekunden, um zu wirken. Wer zu seinen Bildern Worte findet, ist erfolgreicher“, erklärt Anna Gelbert.

Roter-Reiter-Fazit

In ihrem Ratgeber stellt Anna Gelbert die Erfolgs-Basics für die wichtigsten sozialen Netzwerke – Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube – sowie Podcasts und Blogs vor. Außerdem gibt sie wertvolle praktische Tipps für gendergerechtes Texten sowie Storytelling und stellt Stil-Killer und die goldenen Regeln für digitales Texten vor – der Rest ist dann Übung und Kreativität.

Anna Gelbert: #perfektetexte
Vahlen, 2020
19,80 Euro, 136 S.
ISBN 978-3-8006-6176-3

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Ein bisschen protzen gehört dazu

Für einen Designer ist ziemlich klar, was er kann, und er weiß in der Regel, was er tut. Dasselbe gilt für Werbetexter oder andere Personen, die als Profis in bestimmten Nischen tätig sind. Was aber für viele dieser Macher eine echte Überraschung ist: Es ist etwas Außergewöhnliches, ein Magazin layouten oder als Architekt ein Gebäude entwerfen zu können. Die Mehrheit der Menschen beherrscht dieses Handwerk nicht einmal halb so gut.

Und genau hier beginnt der Schritt von einem professionellen Freiberufler hin zu einem gefragten Experten. „Viele Freiberufler sind trotz all ihres Fachwissens viel zu bescheiden, um sich selbst als Experten zu bezeichnen“, sagt Daniel Fitzke, „Sie finden es selbstverständlich, gute Arbeit zu liefern und guten Rat zu geben.“ Wer es versteht, seine Einmaligkeit und sein Know-how zu vermarkten, der kann in Sachen Erfolg noch eine ordentliche Schippe drauflegen. In seinem Ratgeber „PR für Freiberufler“ zeigt Fitzke, in welchen PR-Nischen Freiberufler für einen langfristigen Erfolg unbedingt aktiv werden sollten.

Verkaufen Sie sich als Marke

In seinem Buch stellt Fitzke die wichtigsten Tätigkeitsfelder vor, in denen Freiberufler sich profilieren können. Einen Schritt zuvor müssen sie sich jedoch zunächst einmal klarmachen, was eigentlich ihr Alleinstellungsmerkmal ist und in welchem Bereich sie sich als Experte vermarkten möchten. Der Kommunikationsberater und Betriebswirt stellt dafür wertvolle Tipps und die passenden Fragestellungen vor.

Schritt für Schritt führt er durch die Bereiche „klassische Presse- und Medienarbeit“, „Social Media“, das Verfassen von Reden sowie das Anbieten als Experte für Talks und Interviews – bis hin zur Kür, dem eigenen Buch zur Unterstreichung des Expertenstatus. Das Buch bietet PR-Einsteigern viele praktische Tipps, mit denen sie von der Pike auf starten können.

Roter-Reiter-Fazit

Wer sich als Freiberufler von der breiten Masse abheben und sich ein Markenprofil aufbauen möchte, findet in diesem Buch das passende Starterpaket für Informationen und strategische Vorüberlegungen.

Daniel Fitzke: PR für Freiberufler. Vom erfahrenen Profi zum gefragten Experten.
GABAL Verlag GmbH, Offenbach 2020.
196 Seiten, 19,90 Euro
ISBN: 3869369736

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