Case-Interview als wichtigste Hürde in der Karriere

Das Auswahlverfahren ist lang und nervenaufreibend, einige Bewerber kommen allein schon körperlich an ihre Grenzen, wenn sie mehrere Stunden Gespräche hinter sich haben. Die anderen Bewerber können im Case-Interview einfach nicht überzeugen, denn: Das reine Wissen, wie ein Kundenauftrag anzugehen und der Fall zu lösen ist, ist das eine. Aber überzeugt der Kandidat auch in seiner Herangehensweise? Was verrät sein Lösungsweg über seine Denkweise? Seine Kreativität? Denkt er innovativ? Ist sein Stil prägend?

Wer im Case-Interview überzeugen möchte, sollte den Auftrag also grundsätzlich zur Zufriedenheit erfüllen. Den Job bekommt dann aber derjenige, der den Auftrag erfüllt und dabei auch aus der Masse der Bewerber heraussticht.

Mit System an die Sache gehen

Marc P. Cosentino kennt alle Sorgen und Nöte von Studierenden, die Ansprüche der Berater und auch den Weg zum Erfolg. Mehr als 18 Jahre lang beriet er Studierende im Career Center der Harvard University, sein Ratgeber „Case In Point“ ist seit vielen Jahren ein Bestseller. Cosentino hat das Ivy-Case-System geschaffen, das auf einem Framework-Prinzip beruht. „Der Unterschied zwischen einem Framework und einem System ist, dass ein Framework ein Werkzeug ist und ein System ein Prozess“, erklärt er. „Statt sieben verschiedene Frameworks auswendig zu lernen und dann zu versuchen, dich für das richtige zu entscheiden, lernst du ein System, in das schon alle Werkzeuge integriert sind.“

Praktische Beispiele für erfolgreiche Case-Interviews

Im Case-Interview müssen sich die Bewerber dann ausschließlich darauf konzentrieren, die Schritte des Ivy-Case-Systems durchzugehen und zu identifizieren, welchem der vier gängigen Case-Szenarien der jeweilige Fall zuzuordnen ist. Der Ratgeber enthält 15 detailliert beschriebene und anwendungsbezogene Cases, zehn Übungen für den Beginn, 21 Methoden zur Kostensenkung und diverse Partner-Cases inklusive Datenmaterial wie etwa Tabellen, Grafiken und Charts sowie Tipps für den gesamten Bewerbungsprozess in der Unternehmensberatung. Wer die Grundidee des Systems verstanden hat, hat eine gute Grundlage, auf die er im Case-Interview zurückgreifen kann – und dann klappt es auch mit der überzeugenden Performance.

Roter-Reiter-Fazit

Zu viel Theorie kann im Case-Interview zum Blackout führen, wenn der Bewerber vor lauter Optionen die Lösung nicht sieht. Marc P. Cosentino gibt mit dem Ivy-Case-System einen Rahmen vor, in dem sich der Bewerber sicher bewegen kann und der genügend Raum für die überzeugende Performance lässt. Ein Muss für Einsteiger im Beraterberuf!

Marc P. Cosentino, PrepLounge GmbH (Hrsg.): Case In Point. Die perfekte Vorbereitung auf das Case-Interview in der Unternehmensberatung
Campus Verlag, 2020.
312 Seiten, 29,90 Euro
ISBN 9783593512624

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Wissenschaftler Don Clifton ist der Meinung, dass wir unsere Stärken kennen und nutzen sollten – nur so finden wir heraus, in welcher Umgebung und in welchem Beruf wir uns wohlfühlen können.

Stärken stärken

Don Cliftons Karriere als Stärken-Experte startete in den frühen 1950er-Jahren. Damals lehrte und forschte er Psychologie an der University of Nebraska und wollte den Blick nicht mehr auf die Defizite des Menschen werfen, sondern auf die positiven Aspekte unserer Psyche.

In Zusammenarbeit mit dem Markt- und Meinungsforschungsinstitut Gallup entwickelte er in den folgenden Jahren Tests, mit denen Menschen ihre Stärken entdecken können. Aberhunderte Daten wurden dafür ausgewertet. So entstand der Gallup Strengthsfinder, ein Test, mit dem Personen ihre fünf größten Stärken entdecken können.

Talente fördern

Mit dem Buch „Erkenne deine Stärken“ richtet sich Clifton insbesondere an Studierende und Jobeinsteiger, die ihren Weg erst noch finden müssen. Mit dem Strengthsfinder können sie herausfinden, welche Talente sie haben, um daraus mit Übung echte Stärken zu entwickeln. So kann der Studentin klar werden, dass sie aufgrund ihres kommunikativen und emphatischen Wesens in Gruppen besser lernt.

Ein Berufseinsteiger mit einem Hang zu Verkopftheit versteht vielleicht, warum er beim obligatorischen Small Talk in der Büroküche Herzrasen bekommt. Kennen wir unsere Stärken, können wir diese bewusster einsetzen und für unsere Karriere nutzen. Cliftons Ansatz: Fokussiere dich auf deine Stärken und mache deine Schwächen zur Nebensache.

„Der Versuch, auf allen Gebieten gut zu sein, führt am Ende nur zur Mittelmäßigkeit“, so Clifton, „du kannst eine Sache nur meistern, in der du von Natur aus gut bist, aber wenn es um etwas anderes geht, für das dir das Talent fehlt, dann wird deine Leistung auf diesem Gebiet höchstens okay sein.“ Im Strengthsfinder werden insgesamt 34 Stärken vorgestellt. Jedem Buch liegt ein Code bei, mit dem der Stärkentest online durchgeführt werden kann.

Roter-Reiter-Fazit

Der Ratgeber inspiriert junge Menschen, die ihre Stärken noch nicht klar identifiziert haben, sich ein besseres Bild von den eigenen Kompetenzen zu machen. Damit lädt der Strengthsfinder zum Reflektieren ein und ist ein guter Wegbegleiter in den Berufsstart.

Gallup: Erkenne deine Stärken. Der Strengthsfinder für Studierende und Berufseinsteiger.
Campus, Frankfurt/Main 2020
190 Seiten, 19,95 Euro
ISBN: 3593511843

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„Bewerbung“ ist kein andere Wort für „Aufschneiderei“

Nun kann es natürlich sein, dass ich tatsächlich ein Pfannkuchen bin, und wenn ich jetzt so tue, als wäre ich ein 5-Gänge-Menu, dann fliegt das früher oder später auf und ich stehe noch während der Probezeit wieder vor der Tür. Steht ja auch schon in Goethes Faust, wo Mephistopheles sagt:

Du bist am Ende – was du bist.
Setz dir Perücken auf von Millionen Locken,
Setz deinen Fuß auf ellenhohe Socken,
Du bleibst doch immer, was du bist.

So viel dazu. Blöd wäre es natürlich auch, wenn vom Arbeitgeber genau so ein Pfannkuchen gesucht wird und ich mich selbst aus dem Rennen schießen würde, wenn ich mich im Bewerbungsverfahren als, sagen wir mal, Filet Mignon verkaufe. Man kann ja so viel falsch machen in diesem ganzen Bewerbungsverfahren! Aber Fehler, die darf man sich in dieser Situation nicht erlauben. Sonst ist man sofort draußen. Der Spruch „Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck“ ist zwar ein wenig abgedroschen, trotzdem aber richtig. „Fast jeder Jobsuchende“, sagt der Diplom-Psychologe und Human-Resources-Manager Claus Peter Müller-Thurau, „wird es schon einmal bemerkt haben: Im Bewerbungsprozess geht es nicht zu wie im richtigen Leben. Im richtigen Leben dürfen Fehler passieren, aus denen ja schließlich etwas zu lernen ist ‒ für die schriftliche Bewerbung gilt dagegen die Null-Fehler-Toleranz. Kein Personaler wird Ihnen Ihre Unterlagen mit dem Vermerk `Ihr Anschreiben ist verkorkst, schreiben Sie ein neues´ zurücksenden. Nein ‒ es gibt eine Absage!“

Personalchefs achten auf Details

So ist das. Hop oder Top, dazwischen gibt es nichts. Das ist die brutale Wirklichkeit. Und weil dies so ist und damit wir uns im Bewerbungsverfahren nicht durch blöde und vermeidbare Fehler selber aus dem Rennen kicken, hat Müller-Thurau das sehr empfehlenswerte Buch „Bewerbungstipps und –tricks. Insider-Know-how eines Personalprofis“ geschrieben, das ich jedem ans Herz legen möchte, der einen neuen Job sucht – egal ob Berufseinsteiger oder alter Hase.

Time ist money, und deshalb hält sich Müller-Thurau gar nicht erst mit langen Vorreden auf, sondern kommt sofort zur Sache. Gleich auf den ersten Seiten geht es dann auch schon um vermeintliche Kleinigkeiten wie die Länge der Striche zwischen den Jahreszahlen im Lebenslauf. Ja, sagt Müller-Thurau, auf solche Dinge achten die Personalchefs, klingt komisch, ist aber so.

Der Schwerpunkt des Buches liegt auf der schriftlichen Bewerbung, denn das ist ja in der Regel die erste Hürde, die man überspringen muss. Wie sollte ein gutes Anschreiben aussehen (da zeigt sich, dass Schlichtheit oft eine Wohltat ist), worauf sollte man beim tabellarischen Lebenslauf achten, was für ein Foto sollte man nehmen und wohin damit, sind Bewerbungsmappen sinnvoll, die man im Schreibwarengeschäft kaufen kann, was gibt es bei Online-Bewerbungen und Initiativbewerbungen zu beachten und und und…?

Ein tolles Buch für Kandidaten und Bewerber, ob Berufseinsteiger oder alte Hasen

Doch damit nicht genug: Die schönste Bewerbung ist nichts wert, wenn ich mich in den sozialen Medien (Facebook!) oder insgesamt im Internet wie ein Hallodri präsentiere (auch Personaler wissen inzwischen mit Google umzugehen). Hab ich die erste Hürde überstanden und bekomme die Einladung zu einem Vorstellungsgespräch, was kommt dann auf mich  zu, welche Fragen werden gestellt, was antworte ich am besten und welche Fragen stelle ich selbst? Wie bereite ich mich auf ein Vorstellungsgespräch vor, was antworte ich, wenn das Thema Gehalt angesprochen wird etc. etc….?

Weitere Themen in Müller-Thuraus Buch sind die Besonderheiten des Assessmentcenters sowie Persönlichkeits- oder Psychotests. Sehr hilfreich auch der abschließende Teil, in dem häufig auftauchende Bewerberfragen konkret, kompetent und verständlich beantwortet werden.

Roter-Reiter-Fazit: Ein tolles und hilfreiches Buch mit vielen sofort umsetzbaren praktischen Tipps und Anregungen für Kandidaten und Bewerber. Absolut zu empfehlen.

Damian Sicking, www.Roter-Reiter.de

Claus Peter Müller-Thurau: Bewerbungstipps und -tricks.  Insider-Know-how eines Personalprofis. Haufe, 165 Seiten, 19,95 Euro, ISBN: 3648089625

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