Sandwichposition im mittleren Management: Zwischen allen Parteien

Zur Natur einer Position im mittleren Management gehört es, dass Sie es niemandem recht machen können. Von oben bekommen Sie Kennzahlen und Ziele auf den Tisch gelegt, von unten schaut das Team erwartungsvoll zu Ihnen auf und erwartet eine ausgeglichene und rücksichtsvolle Führung. Es bleibt nicht aus, dass der Druck von der Unternehmensspitze an das Team weitergegeben wird, andererseits ist es auch nicht selten, dass das mittlere Management dem Vorstand dessen unrealistische Forderungen vorhalten muss. Der mittlere Manager ist hier immer der Verlierer.

Das Ende der Fahnenstange: Begrenzte Aufstiegschancen

Nun haben Sie sich vielleicht sehr viele Jahre bewiesen, aufwendige Fortbildungen auf sich genommen, ganz abgesehen vom Studium und den zahlreichen Überstunden. Nun sitzen Sie auf Ihrer Position im mittleren Management und wissen: Das war es vielleicht. Die Posten im oberen Management sind sehr rar, die Wahrscheinlichkeit, einen davon zu ergattern, gering. Führungskräfte sehen sich hier mit der Frage konfrontiert, wie viel Zeit und Arbeit sie in ein Fortkommen in der Karriere investieren würden. Die Tätigkeit im mittleren Management stellt viele Familien und Beziehungen auf die Probe – wie viel riskiert man noch und lohnt es sich?

Und täglich grüßt das Murmeltier: Workload

Kennen Sie das? Sie kommen morgens ins Büro und arbeiten sich durch Dutzende Mails – wenn Sie im Urlaub waren, kommen schnell ein paar Hundert zusammen. Dann stehen noch ein Mitarbeitergespräch und ein Jour fixe mit dem Vorstand an, schon ist der Tag vorbei. Anstatt die Ursachen von Problemen zu bereinigen, löschen Sie jeden Tag an einer anderen Stelle das auflodernde Feuer und stehen so am nächsten Tag wieder vor der gleichen Herausforderung: den Überblick behalten. In den vergangenen Jahren hat sich mit der Digitalisierung und Globalisierung 2.0 die Komplexität im Management enorm erhöht. Mittlere Manager bräuchten eigentlich Zeit, um sich mit den schnell wandelnden Prozessen und Ansprüchen vertraut zu machen. Diese Zeit geht aber für das tägliche Verhandeln zwischen Vorstand und Team verloren – ein scheinbar nicht zu durchbrechender Kreislauf.

Alexander Groth zeigt Ihnen in seinem Ratgeber, wie Sie mit dem Konzept des 360-Grad-Leaderships für das mittlere Management die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kollegen auf allen Ebenen im Blick behalten und trotzdem die Sicht auf das große Ganze nicht verlieren.

Roter-Reiter-Fazit:

Groth zeigt an bildhaften Beispielen, wie Führungskräfte im mittleren Management sich selbst, das obere und untere Management sowie die Kollegen aus dem mittleren Management führen. Ein sehr spannender und vor allem in der Praxis bewährter Ansatz!

Alexander Groth: Führungsstark in alle Richtungen. 360-Grad-Leadership für das mittlere Management
Campus Verlag, Frankfurt am Main
270 Seiten, 24,95 Euro
ISBN 9783593510439

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Selbst lösungsorientiert denken und nicht in Wut aufgehen

„Es ist verständlich, dass sich die Aufmerksamkeit bei einem Konflikt zunächst auf den Konfliktpartner und dessen Verhalten richtet“, weiß Claudia Eilles-Matthiessen, „Wer jedoch die Lösung des Konflikts nur darin sieht, dass der andere sich verändern möge, schränkt seinen Lösungsspielraum erheblich ein.“ Deshalb hat die Psychologin und Beraterin den Konfliktnavigator entwickelt, der in vier Lösungsfeldern Konflikte lösen kann.

In ihrem Ratgeber „Es muss nicht immer reden sein“ stellt Eilles-Matthiessen verschiedene Lösungsansätze für Konflikte am Arbeitsplatz vor, die alle eines gemeinsam haben: Sie suchen die Lösung bei dem Betroffenen selbst. Indem man beispielsweise seine Emotionen reguliert und nicht umgehend Rot sieht, wenn die Kollegin wieder einmal die Projektergebnisse in Frage stellt oder vergisst, zum Meeting mit dem Vorstand einzuladen, behält man einen kühlen Kopf. „Gelingt es Ihnen, dem Konflikt eine konstruktive Wendung zu geben, dann verhindern Sie destruktive Eskalationen, reduzieren emotionale Belastungen sowie die finanziellen Kosten eines Konflikts“, so die Psychologin.

Wie wir dem Konflikt seine Nahrung nehmen

In Ihrem Ratgeber stellt sie die vier verschiedenen Handlungsfelder vor. Dazu gehört die eben genannte Selbstregulation, die dabei hilft, einen Abstand zum Konflikt zu erhalten und lösungsorientierte Ideen zu entwickeln. Im Bereich der Beziehungsregulation macht Eilles-Matthiessen Vorschläge, wie eine lösungsorientierte Kommunikation aussehen kann und erklärt, wann dem Konfliktpartner klare Grenzen aufgezeigt werden müssen und wie sich ein kooperatives Verhalten herbeiführen lässt.

Um Konflikte zu lösen, kann auch eine möglichst objektive  Sachklärung angestrebt werden. Wie das funktioniert, wie man solchen Konflikten am Arbeitsplatz vorbeugen kann und im Falle eines Konfliktes als Einzelner, als Team oder Unternehmen aus dem Vorfall lernen und sich weiterentwickeln kann, erläutert Claudia Eilles-Matthiessen in einer anschaulichen und praktischen Art und Weise.

Roter-Reiter-Fazit:

Wer nicht bei jedem Konflikt am Arbeitsplatz auf das Einlenken und die Kommunikationsfreude des Gegenüber vertrauen möchte, bekommt in dem neuen Ratgeber von Claudia Eilles-Matthiessen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie man mit dem eigenen Verhalten Streitigkeiten den Garaus machen kann.

Claudia Eilles-Matthiessen: Es muss nicht immer reden sein. So lösen Sie Konflikte am Arbeitsplatz. Mit Konfliktnavigator.
Campus Verlag, Frankfurt am Main 2018.
261 Seiten, 29,95 Euro
ISBN: 9783593509228

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In Deutschland hat das berufliche Scheitern einen besonderen Stellenwert. Studien zeigen, dass viele Deutsche sich gar nicht erst selbstständig machen und eine Idee umsetzen, weil sie zu viel Angst vor dem Scheitern haben. „German Angst“ nennt sich dieses spezielle Phänomen, das zur deutschen Mentalität gehört. Langsam wandelt sich die Stimmung aber hin zu einer positiven Fehlerkultur. In deutschen Großstädten finden sogenannte FuckUp-Nights statt, in denen Gescheiterte von ihren Fehlern berichten. So können andere aus diesen Fehltritten lernen und erkennen, dass auf dem Weg zum Erfolg Sackgassen unumgänglich sind.

Unternehmensverkauf als Tiefpunkt der Karriere

Bert Overlack weiß, was es heißt, zu scheitern. Er führte 13 Jahre lang ein marktführendes, mittelständisches Familienunternehmen. Auf dem Höhepunkt der Firmengeschichte mit großen finanziellen Erfolgen folgte der Absturz. Mitten in der Wirtschaftskrise bekommt auch das Unternehmen den schwachen Absatzmarkt zu spüren, zum Schluss bleibt nicht viel mehr als für das traditionsreiche Unternehmen Insolvenz anzumelden.

„Irgendwie konnte ich es noch nicht wirklich fassen“, so Overlack, „Vor vier Jahren noch erfolgreich, heute ohne Unternehmen?“  Objektiv sind die Gründe dafür klar, auf den Umsatzeinbruch folgten die fehlende Liquidität, die Kreditkündigung und schließlich der Unternehmensverkauf. „Aber was war wirklich passiert? Worin lag der Sinn dieser Erfahrung“, fragt er sich, „Ich wollte verstehen, warum so etwas passiert war, wie es dazu kommen konnte und welchen Zweck es hatte.“

Fehler positiv nutzen

Heute berät Bert Overlack Unternehmen, die selbst in einer Krise stecken, spricht mit gescheiterten Unternehmern und unterstützt erfolgreiche Projekte, damit sie eine gesunde Fehlerkultur schaffen. In seinem Ratgeber „FuckUp. Das Scheitern von heute sind die Erfolge von morgen“ erklärt Overlack, wie es zu seinem persönlichen Scheitern kam und gibt wertvolle Tipps, wie Unternehmen aus einer unbegründeten Angst hinaus nicht den falschen Weg gehen. Denn: Angst vor falschen Entscheidungen lähmt und führt erst recht in Krisen.

Der Berater schöpft aus seinen eigenen Erfahrungen und verwebt sie mit psychologischen Erkenntnissen. Der Ratgeber hält nicht nur Informationen und Einsichten für Menschen und Unternehmer inmitten der Krise bereit. Er hilft erfolgreichen Managern auch erste Warnzeichen frühzeitig zu erkennen und mit einer offenen Fehlerkultur präventiv zu wirken. Nicht zuletzt zeigt Overlack auch an seinem eigenen Beispiel, dass das Leben auch für Gescheiterte weitergeht – und der nächste Erfolg gar nicht so weit entfernt liegt.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein sehr persönliches Buch, dass exemplarisch aufzeigt, wie Unternehmen aus Krisen gestärkt hervorgehen können, wenn sie Fehler erkennen und positiv nutzen.

Bert Overlack: FuckUp. Das Scheitern von heute sind die Erfolge von morgen.
Wiley VCH Verlag GmbH, Weinheim 2018.
255 Seiten, 19,99 Euro
ISBN: 3527509607

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Wie funktioniert der Wandel?

Zu einer der größten Aufgaben in einem Unternehmen gehört sicher das Einführen von Neuerungen. Nur ungern werden bestehende Strukturen hinterfragt oder sogar verändert. „Das haben wir schon immer so gemacht“, lautet es dann oftmals. Gibt es ein internes Problem, verkaufen sich Produkte nicht so gut oder geht etwas im Kundenservice schief, dann wird versucht, dass Problem mit den bekannten Methoden in den Griff zu bekommen. Was aber, wenn die Probleme entstehen, weil das Unternehmen nicht mehr zeitgemäß organisiert und geführt wird?

„Appreciative Inquiry zum Beispiel bringt Menschen miteinander in Kontakt auf eine Art und Wiese, wie diese es vorher nicht erlebt haben. Es führt ins Storytelling und zu wertschätzender Begegnung auf Augenhöhe.“ Christian Berndt

Mitarbeiter, Bewerber und Kunden haben heute andere Ansprüche als vor dem digitalen Wandel: Die HR-Abteilung muss anders an potenzielle Kandidaten herantreten und Employer Branding als Chance begreifen, um aus den Zeiten des Fachkräftemangels als Sieger hervorzugehen. Der Kundenservice muss einen neuen Anspruch an die eigenen Dienstleistungen haben. Und mit dem Werkzeugen des agilen Managements können traditionelle Unternehmen ihren individuellen Weg in Richtung Digitalisierung gehen. Aber wie fasst man diese enormen und abteilungsübergreifenden Aufgaben an?

Inhalte

• Constellation: Haben wir das richtige Organisationssystem?
• Lego® Serious Play®: HR Strategie, Leadership- und Managementkompetenzen
• Recruiting: die richtigen MA finden mit dem Persona Konzept
• Design Thinking als Philosophie implementieren: auf dem Weg in eine neue Welt
• Talent-Management mit dem Canvas Business Modell
• Business Theater für mehr Vielfalt
• Stärken stärken in der Kundenorientierung mit Appreciative Inquiry
• Bootcamp mal anders: Führungskräfte als „Trainer“ für Softskills

„Lego® Serious Play® als Gamification-Ansatz nutzt Erkenntnisse aus der Psychologie, dass spielerische Methoden mit haptischer Herangehensweise dazu beitragen, Verborgenes an die Oberfläche zu bringen und so den Kern von Problemen und Lösungen besser wahrzunehmen.“ Christian Berndt

Mit Storytelling Methoden praktisch begreifen

In ihrem Ratgeber versammeln Susanne Nickel und Christian Berndt zehn Co-Creation-Storys für eine gelungene Transformation. Um Methoden wie Lego® Serious Play®, Design Thinking oder das Canvas Business Modell vorzustellen, wählen sie den Storytelling-Ansatz, der den Leser direkt in einer real anmutenden Arbeitsumgebung landen lässt. „Theorie ist leichter verdaulich, wenn sie in eine emotionale Geschichte gepackt wird“, erklärt Susanne Nickel den Storytelling-Ansatz, „und der Dreiklang endet damit, dass wir die Methodik im Unternehmen des Protagonisten anwenden, um die Techniken noch besser nachvollziehbar zu machen.“

Jede der zehn Geschichten führt in eine spezielle unternehmerische Herausforderung ein und zeigt, wie die Methoden ganz praktisch angewendet werden. In den Storys sind die Protagonisten frei erfunden, aber es stecken wohl ähnliche Fälle dahinter, mit denen die Expertin für Change-Management, Leadership und Recruiting und der Personalentwickler in der Versicherungsbranche bereits zu tun hatten.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein spannender Management-Ratgeber, der tatsächlich einmal Lust auf Veränderung macht und zeigt, wie Innovation mit der richtigen Methode ein ganzes Unternehmen mit Begeisterung packen kann.

Susanne Nickel / Christian Berndt: Let’s change mit innovativen Tools. Zehn Co-Creation-Storys für eine gelungene Transformation
Haufe Verlag, Freiburg 2018.
259 Seiten, 24,95 Euro (auch als eBook erhältlich)
ISBN: 978-3-648-12101-6

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Die Perspektive des Gegenüber einnehmen

„Anstatt von den Details auszugehen und vom Unwesentlichen zum Wesentlichen zu schreiten, beginnt eine Präsentation oder E-Mail mit dem wichtigsten Aspekt für die jeweiligen Empfänger: der Kernbotschaft“, sagt Johannes Kochs. Der Präsentations- und Vortragscoach ist seit 2014 auch Mastertrainer im Bereich Pyramidales Denken und Kommunizieren für die Deutsche Bahn AG, DB Training, Learning & Consulting, und kennt die Fallen in der beruflichen Kommunikation. Mails werden einfach heruntergeschrieben, Präsentation so gestaltet, dass möglichst viel Wissen vorgezeigt wird.
Erfolgreich präsentieren funktioniert aber nach einem anderen Muster: Der Vortragende muss aus seiner eigentlichen Arbeitsumgebung aussteigen und genau überlegen, was den Kollegen im Rahmen des Vortrages wichtig ist. Das ist wahrscheinlich nicht die komplette Chronologie eines Projektes und auch nicht alle technischen Skizzen und Tabellen mit Materialplanung und dem Personalplan.

Das pyramidale Strukturieren setzt die Kernbotschaft an den Anfang und die könnte lauten:

Das sind die Pros und Contras für die Einführung des neuen Produkts.

Die Sitzung wurde verschoben. Hast du morgen gegen 14 Uhr Zeit?

Unser Projekt befindet sich aktuell in diesem Stadium und benötigt an diesen Punkten noch Unterstützung.

Prozessorientiert vs. Ergebnisorientiert

„Der Empfänger erhält die für ihn relevante Information sofort und kann durch das schrittweise Abnehmen der Wichtigkeit vom Wesentlichen hin zu den Details selbst entscheiden, wann sein Informationsbedarf gestillt ist“, so Kochs. Das ist der große Unterschied zu fachinternen Gesprächen. Sprechen technische Leiter miteinander und möchten ein neues Verfahren durchsprechen, dann gehen sie prozessorientiert vor. Sie beginnen an Punkt A und enden am Ende des Verfahrens. So können alle einzelnen Schritte durchdacht und fehlende Details erkannt werden. Schreibt man nach diesem Muster Mails oder gestaltet so seine Präsentationen, kommt es zu Missverständnissen, zeitraubenden Nachfragen und einer nicht-zielorientierten Kommunikation.
In seinem Ratgeber „Pyramidales Strukturieren und Visualisieren“ gibt der Rhetorik-Coach Kochs wertvolle Tipps für erfolgreiches Präsentieren und Kommunizieren. Von einfachen Regeln wie das Verwenden von Kürzeln im E-Mail-Betreff (NRE „No reply expected“) bis hin zu den wichtigsten 4 Designprinzipien für ein erfolgreiches Präsentieren findet sich ein breites Angebot an Informationen, die Fach- und Führungskräften im beruflichen Alltag helfen.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein wertvoller Ratgeber, der in die zwei Teile „Pyramidales Strukturieren“ für den Arbeitsalltag und „Pyramidales Visualisieren“ für erfolgreiches Präsentieren aufgebaut ist. Viele Übungen und Tabellen machen das Buch zu einem praktischen und übersichtlichen Begleiter.

Johannes Kochs: Pyramidales Strukturieren und Visualisieren
Präsentationen auf den Punkt bringen.
Mit E-Book.
Beltz Verlag, Weinheim 2018.
189 Seiten, 34,95 Euro
ISBN: 978-3-407-36674-0

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Quadratur der Wunscherfüllung – 4 Faktoren für mehr Erfolg

In seinem Ratgeber „Und jetzt ich!“ stellt Kracke Methoden vor, mit denen wir die vier Faktoren zur Zielerreichung stärken. Die Fokussierung auf unsere Ziele ist einer der Faktoren. Außerdem sollten wir unsere Entspannungsfähigkeit bewusst trainieren, um wiederum dem Hamsterrad des Stresses zu entkommen. Der dritte Faktor ist die Erwartungshaltung an das eigene Handeln und Leben. Nur wer sich realistische Ziele setzt, wird auch in die Nähe des Ziels kommen. Und zuletzt geht es darum, durch das Überwinden von negativen Glaubensmustern und Traumata Emotionsmanagement zu betreiben. Nur wer im Jetzt und Hier lebt und nicht einen übervollen Rucksack aus Emotionen, Erinnerungen und traumatischen Erlebnissen mit sich herumträgt, kann klare und gesunde Entscheidungen treffen.

Im zweiten Teil des Ratgebers stellt Kracke vier Methoden vor, die er selbst ausprobiert hat:

• wingwave
• Kreativitätshypnose
• Neurofeedback
• Herzfokussiertes Atmen

In unterhaltsamer Art und Weise erklärt Kracke, wie die Methoden funktionieren und wie sie in kurzer Zeit einen oder mehrere der Ziel-Faktoren stärken. Das Besondere: Es handelt sich um keine kreativen Konzepte zur Leistungssteigerung, sondern um wissenschaftlich belegte Methoden, die etwas in uns bewirken. Mit ehrlicher Begeisterung erzählt Kracke von einer Freundin, die mit der wingwave-Methode ihre Hemmungen englisch zu sprechen überwinden konnte. Interviews und Erlebnisberichte lockern den Ratgeber auf, am Ende jeder Methodenbeschreibung gibt Kracke Tipps zum sofortigen Start.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein unterhaltsamer Ratgeber, in dem der Experte für Leistungsmanagement von persönlichen Wow-Momenten berichtet und so ein authentisches Bild von wirksamen Methoden zeichnet.

Holger Kracke: Und jetzt ich! – In 60 Minuten zu mehr Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit und Erfolg!
Jünger Medien Verlag, Offenbach 2018.
220 Seiten, 19,90 Euro.
ISBN-13: 978-3766499516

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Viele gute Instrumente machen noch keinen guten Ton

Olaf Günther weiß weiß warum: „Ich höre in diesen Teams wenige harmonische Klänge, und sehe selten Experten, die miteinander im Flow sind und sich gegenseitig zu Höchstleistungen anstacheln“, so der Trainer und Berater, „Stattdessen höre ich Disharmonien und schlechte Rhythmen, Dissonanzen und Kakophonien.“ In seinem Buch „Klang des Erfolgs“ versammelt Günther seine Erfahrungen, die er in seiner Tätigkeit als Ingenieur und späterer Berater von Führungsteams machen durfte. Nach und nach erkannte Günther, woran es Unternehmen in ihrer internen Struktur wirklich mangelt. Die Arbeitnehmer sind alle optimal ausgebildet und geschult, die Betriebsanlagen, Software und Ausstattung auf dem neusten Stand und die Unternehmensphilosophie liest sich episch. Daran liegt es also nicht. „Obwohl jeder Einzelne sich größte Mühe gibt, gut zu performen, lässt das Gesamtergebnis zu wünschen übrig“, sagt Günther, „Es ist nicht nur suboptimal, es ist häufig richtig schlecht.“

Wie aus Tönen Musik wird: Erfolg als Ergebnis von Flow Work

Einzelne Teams arbeiten womöglich sehr gut in ihren Bereichen, die Energie und die Erfolge schaffen es jedoch häufig nicht in andere Abteilungen. So steuern sie unterschiedliche Ziele an und heraus kommt die genannte Disharmonie. In seinem Ratgeber macht Günther, der auch Musiker ist, den großen Vergleich zwischen Unternehmensführung und dem Musizieren einer Band auf: Nur wenn alle im Flow sind, ihr Instrument beherrschen und wissen, wie sie sich optimal in das Gesamtwerk einbringen können, entsteht ein hörbarer Sound. Aus diesem Vergleich entstand das Konzept der „Flow Work“. Nur wenn alle gemeinsam an einer Vision arbeiten, sich gegenseitig interdisziplinär unterstützen und wissen, wie das Unternehmen als Ganzes funktioniert, wird sich langfristig ein gesunder Erfolg einstellen. „Ein gut funktionierendes Unternehmen erkennen Sie daran, dass die Arbeitsprozesse effizient und effektiv ablaufen – alles ist im Flow“, so Günther, „je größer das Unternehmen ist, desto größer ist die Kunst, den Flow herzustellen.“

Aus dem Inhalt:

1. Kapitel: Wo die Disharmonie herkommt – die Verluste
2. Kapitel: Wie Sie sich auf den Grundton einigen – die Sprache
3. Kapitel: Wie Sie den Takt finden – der perfekte Tag
4. Kapitel: Wie Sie das Repertoire festlegen – die Ziele
5. Kapitel: Wie Sie alle Töne finden – die Know-how-Lücken

In seinem Ratgeber versammelt Günther nach und nach alle Instrumente, die für einen guten Song benötigt werden, gibt sein Wissen preis, welche Basic-Tools es für das reibungslose Zusammenspiel braucht und wie aus einzelnen Musiker eine eingeschworene Band wird. Dabei verlässt er genau an den richtigen Stellen die Musik-Metaphorik. Trotzdem bildet sich am Schluss ein geschlossenes Bild von einem aufeinander eingestimmten Betrieb, der den richtigen Ton findet.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein lesenswerter Ratgeber für Führungskräfte, der in greifbaren Bildern erklärt, aus welchen einzelnen Schritten sich nach und nach ein effektiver und aufeinander abgestimmter Betrieb aufbauen lässt.

Olaf Günther: Klang des Erfolgs
Wie Sie mit Flow Work Ihre Teams zur Hochleistung führen
Wiley-VCH, Weinheim 2018.
326 Seiten, 24,99 Euro
ISBN: 978-3-527-50941-6

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In drei Phasen zur Top-Leistung

„Und jetzt bitte die Präsentation der aktuellen Geschäftszahlen!“ – Jetzt kommt es darauf an, dass alles klappt. Die Präsentation muss reibungslos ablaufen, bei Nachfragen bloß nicht ins Stottern geraten, souverän wirken. Oft wachsen wir in solchen Situationen über uns hinaus, was wir vor allem unserem Körper zu verdanken haben. Wie beim Stabhochsprung oder dem Schwimmwettbewerb ist unser Organismus auf diesen Moment der maximalen Leistungsschau eingestellt.
Unsere Vorfahren kamen vor allem in akute Stresssituationen, wenn Säbelzahntiger hinter ihnen her waren. Heute kommen wir eher bei der Polizeikontrolle oder dem Bewerbungsgespräch ins Schwitzen, aber für unseren Körper sind beide Situationen gleich stressig. Er reagiert zunächst mit einer Alarmreaktion, die Psyche und Organismus ganz auf das Ziel fokussiert. Herzklopfen und vermehrtes Schwitzen gehören dazu, aber auch ein geschärftes Erinnerungsvermögen. „Die Stressreaktion ist ein Mechanismus des unterbewussten, schnellen Denkens mit dem Ziel, in Gefahrensituationen das Überleben des Organismus zu sichern“, so Mayer, „dieser Mechanismus erfolgt schnell, ohne Logik und ohne willentliche Anstrengung“.
In der folgenden Widerstandsphase rufen wir alle Kräfte ab und erbringen unsere Leistung. Es folgt die Erschöpfungsphase. In seinem Ratgeber zeigt Jan Mayer, wie wir unsere Leistungsfähigkeit steigern, in dem wir uns auf den Leistungssprint optimal vorbereiten und alle drei Phasen bewusst erleben.

Wenn wir schlecht denken, wird’s schlecht laufen

Der Sportpsychologe erklärt, wie wir uns manchmal selbst im Weg stehen. Das ist oft bei Sportlern zu beobachten. Sie und auch die Zuschauer wissen, dass sie zu Höchstleistungen fähig sind und trotzdem patzen sie im entscheidenden Moment. Oft sind negative Denkmuster die Ursache, nicht die körperliche Verfassung. In einem Ratgeber erklärt Mayer, welche Prozesse im Körper für Konzentration und Bestleistungen entscheidend sind und wie wir diese bewusst steuern können. Wussten Sie, dass allein negative Gedanken zum völligen Blackout führen können? „Führt der negative innere Monolog nämlich zu einer massiven Stressreaktion, droht sogar ein Energiekollaps“, so Mayer. Deutschland ist nicht zuletzt Fußball-Weltmeister geworden, weil die Trainer als einer der ersten erkannten, dass das positive Denken und das Trainieren von Denkmustern enorm wichtig für das Gewinnen sind. Was Weltmeistern nutzt, kann Fachkräften nicht schaden.

Roter-Reiter-Fazit:

Erkenntnisse der Sportpsychologie auf Stresssituationen im Business anwenden und Leistungsfähigkeit steigern: Mayer gibt wertvolle Tipps, wie wir unser Denken und Verhalten nachhaltig trainieren können, um auf den Punkt zu performen. Und wenn es doch mal schwierig wird, hält er den Plan B bereit.

Jan Mayer: Wenn’s drauf ankommt. Schnell denken – maximale Leistung abrufen – Stresssituationen meistern. Erkenntnisse aus dem Spitzensport
Ariston Verlag, München 2018.
192 Seiten, 18 Euro.
ISBN: 978-3-424-20180-2

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Lösungen direkt aus der Projekt-Praxis

In seinem praktischen Ratgeber „Erfolgreiches Projektmanagement“ identifiziert er die häufigsten Problemen im Projektmanagement und gibt Planern sieben Lösungen dieser typischen Schwierigkeiten an die Hand. Schmid kommen mehr als 25 Jahre Erfahrung als Projektleiter zugute. In dieser Tätigkeit und dem Coaching von Projektmanagern hat er ein gutes Gefühl dafür entwickelt, woran Projekte in kleineren und mittelgroßen Unternehmen scheitern. Seine Erfahrungen fasst er in dem Praxishandbuch zusammen und bietet damit klare Ansätze zum sofortigen Umsetzen.

Daran scheitern Projekte im Mittelstand

1. Es bestehen Wünsche, aber keine klaren Ziele

Der Vorstand ist sich einig darin, dass eine neue ERP-Software her muss. Gesagt, getan. Es wird viel Arbeit in die Entwicklung und Implementierung des neuen Systems gesteckt – und trotzdem gefällt es nicht. Das hätten sie sich ganz anders vorgestellt, so die Vorstandsmitglieder. Hier wurden wie so oft das Ziel und die Bedingungen nicht klar kommuniziert.

2. Es gibt keine abteilungsübergreifende Unterstützung

Die Kosten in der Entwicklungsabteilung sollen gesenkt werden. Der Projektmanager steht allein da, die anderen Abteilungen und Teams fühlen sich nicht angesprochen. Dabei haben Kosten verschiedene Ursachen, die über Abteilungsgrenzen hinausgehen.

3. Im Projektverlauf gibt es unvorhergesehene Probleme

Ist das Ziel nicht klar, führen Schwierigkeiten das Projekt schnell auf ein Abstellgleis.
Ist der Projektablauf nicht in einzelne Etappen gegliedert und durchdacht und werden nicht gewisse Risikofaktoren miteinbezogen, kommt es nahezu immer zu Problemen. Gibt es eine Struktur im Ablauf, können auch Schwierigkeiten nicht vom Ziel abhalten.

4. Die Projektplanung ist nicht stringent und nachvollziehbar

Wird schon irgendwie. Mit großer Motivation wird ein Projekt gestartet und es ist Pi mal Daumen klar, wo es hingehen soll. Der Weg dorthin ist ein weißes Blatt Papier. Keine gute Idee, denn so läuft jedes Projekt früher oder später aus dem Ruder.

5. Es gibt keinen Handlungsweisenden

Das Projekt wird vom Abteilungsleiter des Vertriebs angeschoben, ein Projektmanager bekommt die Aufgabe der Realisierung übergeholfen. Er darf das Projekt doch bitte ausführen, aber Anweisungen geben nicht. Das erledigt der Abteilungsleiter, der aber für das kleine Nebenprojekt keine Zeit hat.

6. Einmal im Rückstand, wird das ganze Projekt in Frage gestellt

Wie geht man im Projektmanagement mit Problemen um? An wen richtet sich der Projektmanager bei Schwierigkeiten? Wie ist die Rückmeldung? Gibt es überhaupt eine? Auch hier braucht es eine Kommunikationsstruktur und einen Projektplan, um einen Plan B in der Tasche zu haben, wenn Plan A scheitert.

7. Es fehlt ein geplanter Projektabschluss, der auch ein Feedback enthält

Nach dem Projekt ist vor dem Projekt. Wirklich gelungen ist das Projektmanagement nur, wenn nach dem Projektabschluss eine Evaluation stattfindet. So kann das Vorgehen ausgewertet und wichtige Schlüsse für das nächste Projekt gezogen werden.

Roter-Reiter-Fazit:

Zu typischen Problemen im Projektmanagement bietet Schmid klare Lösungen, die in einem guten Kosten-Nutzen-Verhältnis stehen. Das macht den Praxisratgeber insbesondere für Mittelständler zu einem unverzichtbaren Wert. Obendrauf gibt es zehn Optimierungstipps für das Projektmanagement und Einsichten in die Werte und Herangehensweisen des agilen Managements.

Patrick Schmid: Erfolgreiches Projektmanagement: einfach – praktisch – agil
Nützliche Methoden für kleine und mittlere Projekte
Metropolitan Verlag, Regensburg 2018.
180 Seiten, 14,95 Euro
ISBN: 978-3-96186-003-6

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Arbeitnehmer haben ihre Stimme gefunden und fordern Beteiligung, ein motivierendes Arbeitsumfeld und ein soziales Miteinander. Manager müssen angesichts dieser Forderungen aber gar nicht die Hände über dem Kopf zusammenschlagen: Diese geforderte „Sozialer Energie“ setzt unerwartete Kräfte frei, die auch Unternehmen für sich nutzen können. Das zeigt Agile Coach Ulf Brandes in seinem Ratgeber „Social Energy“, das zum Selbstcoaching für Führungskräfte bestens geeignet ist.

Wie Mitarbeiter Unternehmen durch die Krise bringen

Die rasanten Entwicklungen auf dem Markt verlangen von Unternehmen eine große Flexibilität, sei es in der Produktvielfalt, Kommunikation, Marketing oder in Bezug auf Themen wie Gleichberechtigung und Nachhaltigkeit. Niemals hatten Konsumenten mehr Macht darüber, wie erfolgreich einzelne Marken sind.
Unternehmen müssen schnell auf Veränderungen reagieren und ständig das Wachstum im Blick haben, um konkurrenzfähig zu bleiben. Wie gut ein Unternehmen funktioniert, zeigt sich dann zumeist in der Krise. Ulf Brandes hat sich gefragt, was Unternehmen so stark und widerstandsfähig gegen wirtschaftliche Notsituationen macht.
„Ob eine Unternehmenskultur resilient und veränderungsfähig ist, ist keine Frage der Umstände, es ist eine Entscheidung“, so der Coach. Es sei eine Entscheidung für Freiheit, Leichtigkeit und Klarheit und eine Entscheidung gegen Unterordnung, Schwere und Intransparenz, so der Trainer. Führungskräfte müssen ihre Mitarbeiter mitnehmen und in Change-Prozesse miteinbeziehen, denn die stärkende Veränderung muss von innen kommen.

Unternehmerisches Potenzial voll entfalten

In „Social Energy“ stellt Ulf Brandes verschiedene Facetten der Mitarbeitermotivation und ihre Auswirkung dar: Mitarbeiter mit echtem Engagement identifizieren sich mit dem Unternehmen und sind so bereit, sich auch voll und ganz für dessen Erfolg einzubringen. Zu den Handlungsfeldern der „Sozialen Energie“ gehören eine gemeinsame Sprache und ein Grundkonsens, der den Handlungsrahmen für das alltägliche Miteinander absteckt. Dafür stellt der Agile Coach die SELF-Theorie vor, ein besonderer Vorteil des Ratgebers sind aber vor allem die vielen Praxisbeispiele und Erfahrungen aus den Trainings, die der Autor dem Leser auf dem Weg mitgibt. Führungskräfte erfahren, wie mit inneren Spannungen umgegangen werden kann, ohne in ein kleinliches Mikro-Management zu verfallen. In dem Selbstcoaching für Führungskräfte bekommen sie ein Gefühl dafür, wie Teamarbeit und ein emphatisches Selbstverständnis eine Unternehmenskultur von innen stärkt und so die Kernanliegen des Betriebes unterstützt.
Ulf Brandes arbeitet selbst mit Führungskräften, die ihre Arbeitsorganisation den Bedingungen des agilen Managements anpassen müssen. Aus seinen Erfahrungen und so einigen gut sitzenden Anekdoten entstand der Ratgeber, der sich besonders gut als  Selbstcoaching für Führungskräfte eignet.

Roter-Reiter-Fazit:

Ein sehr zielführendes Buch zum Managementthema der Stunde: Motivation. Besonders einprägend sind die Impulse aus der Praxis, aus denen jede Führungskraft etwas für sich mitnehmen kann.

Ulf Brandes: Social Energy. Für die Gestalter der neuen Arbeitswelt.
Campus Verlag, Frankfurt/Main 2018.
280 Seiten, 27 Euro.
ISBN 9783593506746

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The post Selbstcoaching für Führungskräfte appeared first on Roter Reiter Magazin.