Die Erfolgsformeln für das Gehaltsgespräch beim Chef, für die Fußballbeichte bei der Partnerin oder beim Verkaufsgespräch mit sperrigen Kunden gibt es also doch. Kishor Sridhar hat sie in seinem Buch „Alles hört auf mein Kommando“ fein säuberlich zusammengeschrieben. 50 erstklassige „Social Life Hacks“ sind dabei herausgekommen. Sie erfahren, wie Sie Kollegen um den Finger wickeln.. weiterlesen →

Gero Teufert ist ein Kommunikationsexperte, der sich bereits in früheren Büchern wie Techniken der Schlagfertigkeit für Dummies und Grundlagen des Small Talk für Dummies den Spielregeln starker Rhetorik gewidmet hat. Sein neues Buch „Schlagfertigkeit für Dummies“ ist detaillierter als die beiden Pocket-Bücher. Souverän bleiben in hitzigen Wortgefechten und die eine oder andere Provokation mit einem.. weiterlesen →

Hinter dem schlichten Titel „Kommunikation“ verbirgt sich ein ganz feiner Ratgeber für eine bessere Gesprächskultur im Alltag. Peter Brandl hat in seinem leicht lesbaren und gerade auch deswegen sehr wertvollen Buch genau die Tipps prägnant und kurz zusammengefasst, die Angestellte brauchen, um sich besser im Job zu behaupten. Zum Beispiel beim Verkaufsgespräch mit Kunden, im.. weiterlesen →

In einer langen Beziehung wächst das Vertrauen, der Zusammenhalt und die Liebe – sagt man. Olivia Fane kennt aber auch die Schattenseiten. Dass beispielsweise im Alltagstrott Zeit und Muße für inspirierende Gespräche auf der Strecke bleiben. Gemeint sind Dialoge über Gott und die Welt, nicht über Windeln, Einkaufslisten und das Abendessen. In ihrem Buch „Über.. weiterlesen →

Von einem der auszog, das Erzählen zu lehren „Storytelling“ ist der Fachbegriff für die Fähigkeit, Geschichten so zu erzählen, dass man gerne zuhört. Der Inhalt muss nicht vollständig der Wahrheit entsprechen, aber so unterhaltsam, überraschend, spannend oder anrührend präsentiert werden („Vernunft und Gefühl ansprechen“), dass er von den Zuhörern gespeichert und zitiert wird. Eine Kunst.. weiterlesen →

Mit Stil und Anstand punkten

Lisa. B Marshall ist Kommunikationsexpertin. In ihrem neuen Buch „Sei smart“ verrät die Autorin, wie Sie im Business und im Privatleben souverän(er) auftreten – vom Verhandlungsgipfel beim wichtigsten Kunden bis zum lockeren Smalltalk bei der Party der besten Freundin. Anhand vieler alltagstauglicher Trainingseinheiten lernen Sie, wie Sie bei Ihren Kollegen besser ankommen und selbst bei einer Stegreifrede vor ein hundert Leuten ganz cool rüberkommen, obwohl Ihnen längst das Herz in die Hose gerutscht ist. Alles Übungssache, meint Marshall. Das gilt übrigens nicht nur für den publikumswirksamen Auftritt vor der Belegschaft, sondern selbst für das oft vernachlässigte Händeschütteln bei der Begrüßung („Kalten Fisch bekommt man in der Sushi-Bar“) oder die richtigen Worte bei der Vorstellungsrunde. Wer hier die typischen Anfängerfehler vermeidet, startet die Kommunikation mit einem Sympathiebonus und schafft die Grundlage einer dauerhaft guten Beziehung. weiterlesen →